Daha kurumsal bir yapıya kavuşmak isteyen kuruluşların kendilerini bütünsel bir bakış açısıyla değerlendirmeleri ve bunun ışığında gerekli iyileştirme adımlarını planlamaları gerekmektedir. Avrupa Yönetim Vakfı (EFQM) tarafından geliştirilen Mükemmellik Modeli, dünyada bir çok kuruluş tarafından  bu amaçla kullanılan kapsamlı bir sorgulama aracıdır.

Orsa, kurumsallaşma yönünde ilerlemek isteyen kuruluşların bu modeli etkili biçimde kullanarak iyileştirme alanlarınnı belirlemesine ve bunlara yönelik aksiyonlar alarak sürdürülebilir başarıyı yakalamalarına destek olmaktadır.